FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくあるご質問
講座やサロン、申し込みについて、よくいただくご質問をまとめました。
01 — APPLICATION
申し込み・相談
どのサービスを選べばよいか分かりません。
申し込みページで「相談してから決めたい」をお選びください。目的やお悩みを伺い、合うサービスをご案内します。
フォームを送ったら、すぐに契約になりますか？
いいえ。フォーム送信だけでは契約は成立しません。日程・内容・料金・キャンセル条件をご案内し、お支払いが完了した時点で契約成立となります。
申し込み後、どのくらいで返信がありますか？
通常2〜3営業日以内を目安に返信します。正式運用時には自動返信メールも設定します。
電話でも申し込めますか？
ご相談は電話でも承ります。記録と確認のため、最終的な申込内容はフォームまたはメールで確認する場合があります。
02 — BRAIN & QUALIFICATION
脳活性・資格講座
専門知識がなくても受講できますか？
はい。初めて学ぶ方にも分かりやすい言葉でお伝えします。
認知脳活性アドバイザー®講座はオンラインで受けられますか？
オンライン開催に対応しています。開催形式は日程ごとの案内をご確認ください。
資格は仕事に生かせますか？
看護、介護、保険、健康関連の仕事や地域活動の専門性向上に活用できます。具体的な活動範囲は認定規定に従います。
「えっとね！」は一人でも参加できますか？
はい。お一人でお申し込みいただけます。体験会では参加者同士で対話を楽しみます。
03 — BEAUTY & SALON
美容・サロン
相談だけでも来店できますか？
はい。話を聞いてから考えたい方も歓迎します。予約時に「相談中心」とお知らせください。
補整下着の試着は必須ですか？
必須ではありません。ご希望やお悩みに合わせてご案内します。
商品購入をその場で決める必要がありますか？
ありません。内容と費用をご確認いただき、納得してからご判断ください。
駐車場はありますか？
お客様用駐車場を1台ご用意しています。ご利用希望は予約時にお知らせください。
04 — EMPOWERMENT
女性の自立・キャリア
やりたいことが決まっていなくても相談できますか？
はい。経験、興味、大切にしたいことを整理するところから始めます。
起業ではなく副業や地域活動でもよいですか？
もちろんです。生活や目標に合う形で無理のない一歩を考えます。
営業や発信が苦手です。
売り込む方法ではなく、相手を理解し、自分の価値を分かりやすく伝える方法を一緒に整えます。
05 — FOR BUSINESS
企業・団体向け
自社向けに内容を変更できますか？
はい。課題、対象者、人数、時間を伺い、テーマを組み合わせてご提案します。
オンライン研修は可能ですか？
可能です。ワークの内容と参加人数に応じて実施方法を設計します。
見積もりを依頼できますか？
法人相談フォームから、希望テーマ、人数、時期、形式をご連絡ください。
06 — PAYMENT & CANCELLATION
支払い・キャンセル
どのような支払方法がありますか？
Wupコンサルの講座・サービスは、銀行振込を主な方法とし、PayPayにも対応しています。対面で受講・相談される場合は、stera tapによるカード決済も利用できます。本サイト上ではオンラインカード決済を行いません。ダイアナExcellentの来店サービス・商品等は、フランチャイズ本社所定の方法でお支払いいただきます。
キャンセルできますか？
できます。開催日までの日数や提供済み教材等により返金額が異なります。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。
日程変更はできますか？
開催日の3日前までのご連絡で、原則1回まで無料変更できます。講座固有の条件がある場合は、お支払い前にご案内する条件を優先します。
主催者都合で中止になった場合は？
振替日をご案内するか、お支払いいただいた受講料を全額返金します。