売れる営業パーソンに共通しているのは、「第一印象がいい」!!
あなたは、どんな営業さんから商品を買いたいですか?逆に、どんな人からは買いたくないですか?
どんなにいい商品でも、この人からは買いたくない!と思われてしまっては元も子もないですよね?
聞く耳を持ってもらうために、まずは大事なことの一つが「第一印象がいい」です。
第一印象は 視覚情報55%・聴覚情報38%・言葉情報7%と、話の内容より目と耳の感覚で90%以上決まっているのです。
売れる営業パーソンの第一印象は?
- 笑顔が素敵で、親近感を感じる
- 落ち着いた自信のある態度から安心感を感じる
- 清潔感がある服装・髪型で、臭いにも気を使っている
- 姿勢がよく、きちんとした印象を受ける
- 話すスピードが最適で、しっかり間を取って分かりやすい
- 声のトーン・声量が心地いい
セールスディレクター特別プログラム
STEP1 スーツを素敵に着こなすボディメイク
- 保険営業パーソンは適正体重であること!健康の大切さを伝える営業が、メタボでは説得力がありません。
- エネルギッシュに仕事に打ち込めるベースサプリ
- 着用した日から見た目が変わる補整下着で姿勢を整える
- 似合う色を知りできる印象になるカラー診断
STEP2 営業先への訪問前に準備すること
- お客様情報の整理の手順
- 訪問目的の整理の手順
- 訪問先への案内ツールの準備の手順
- 案内ツールのロープレ
STEP3 話法を含めたトータルサポート
- ニーズに合わせた話法提案
- 証券分析の方法
- ライフプランの立て方